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あるスタッフの一日
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朝礼。今日の訪問予定の確認、変更、昨日までの状況に変化があったお客様についてスタッフ全員で情報共有します。
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訪問の準備完了!ピース号に乗り込んで、訪問に出発です!
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お客様のご自宅へ到着。お約束のお時間は必ず守ります。元気にご挨拶!
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雑談をしながらバイタルチェック開始。顔色や食事の状況など、変わった様子がないかしっかり確認。午前2件、午後2~3件廻ります。
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訪問が終わったら、事務所で管理者に報告。
ケアマネやドクターにもお電話・メール・FAXで報告します。お客様の状態が改善した時は歓びもひとしお。 -
夕方のミーティング。その日の訪問状況の申し送り、現在のサービス内容、お客様の病状についてスタッフ側で話し合います。
協力し合う事で、さらに質の高いサービスを目指します!いつも明るいピースのスタッフも、この時ばかりは真剣です。